Las ventas de comercio electrónico aumentaron durante la pandemia, según la Oficina de censos de Estados Unidos, pero hoy en día, los compradores están listos para expandir sus opciones de transacción. En 2022, las tiendas informaron que el 43% de las ganancias de los negocios venían de las ventas en línea, un porcentaje que bajó un 5% desde 2021. De forma similar, los consumidores afirmaron que hacen en línea el 30% de sus compras mensuales en tiendas, en comparación con el 34% en 2021.
